• 3936741512 - Telegram
  • info@computersurvive.eu
  • Pinerolo (Torino) Italia

ComputerSurvive l’assistenza PC remota per la tua azienda

L’assistenza "PC remote" è la nuova frontiera in materia di assistenza informatica: i problemi informatici sono risolti grazie all’intervento online di ComputerSurvive facendoti risparmiare tempo e denaro.

L’assistenza PC remota è il servizio ideale per chi ha bisogno di supporto informatico immediato e non vuole spendere una fortuna.

Questa tipologia di assistenza informatica consente di risolvere la maggior parte dei problemi che riguardano il vostro computer riducendo notevolmente i costi grazie all’intervento online di un consulente informatico.

 

Per poter utilizzare l’assistenza remota è necessario essere in possesso di un semplice collegamento a internet LAN o Wi-Fi e installare uno specifico software sul proprio computer, il quale permette la connessione tra il computer del cliente e l’operatore informatico.

Questo permette al tecnico di lavorare a distanza sul PC e al cliente di vedere in tempo reale come procede l’operazione di risoluzione dei problemi.

I vantaggi per chi si affida a questo servizio rispetto all’assistenza PC tradizionale sono molteplici ma si riconducono essenzialmente alla tempistica e al costo del servizio.

Utilizzando lo "smart working" per i prorpi clienti.

Per quanto riguarda la tempistica del servizio, l’intervento da remoto dei tecnici riesce a risolvere i problemi di tipo informatico nel minor tempo possibile, certamente un lasso di tempo inferiore rispetto a quello che verrebbe impiegato in una seduta di assistenza tradizionale.

Per quanto concerne il costo del servizio, invece, la risoluzione virtuale consente di ridurre i costi, in quanto vengono meno quelli legati allo spostamento fisico del consulente. Infatti, con questo tipo di servizio è possibile ricevere assistenza PC remota in qualunque luogo ci si trovi e il rapporto continuativo permette al tecnico IT, che conosce già le macchine su cui operare, di risolvere le problematiche.

Il servizio di assistenza PC remota proposto dalla nostra azienda è rivolto ad aziende e liberi professionisti, in quanto offre assistenza e risoluzione di problemi su Personal Computer ma anche su server aziendali e workstation.


Web Analytics
Do Business with us - We ship to Italy and Europe

Ma orizzontale